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サロンオーナー2015年5月号

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サロンオーナー2015年5月号

理美容教育出版

出版社:
理美容教育出版
判型:
A4判
ページ数:
84ページ
発行日:
2015/04/10 
発売日:
2015/04/10 
対応端末:
PC, iPhone, iPad, Android, Tablet

PC版:ストリーミング対応
iPhone版・iPad版・Android版・Tablet版:ダウンロード5回

購入(¥800 税込)

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電話対応からお見送りまで
次回につながる接客の心得

 お客さまがヘアサロンを選ぶ際、「技術」「接客」「店舗の雰囲気」、加えて適した料金設定なのかと、トータルで決めているとはよく聞こえてきますが、サロンオーナー5月号ではこの中の『接客』について考えてみました。
 まず技術を覚えなければなりませんから、多くの時間を割き練習に励んでいます。するとどうしても、一歩遅れてしまうこともある。しかしそれでは顧客から支持される美容師にはなれません。お客さまとつきっきりで数時間を過ごすという、他業界では見ない職業だからです。
 そこで次回来店、また店販やプラスメニューなど、次につなげていくことを考えた『接客』とはどのようなものか、その心得を中心に取材しています。

サロンオーナー2015年5月号|理美容教育出版


◇接客が自然によくなる具体策 BLIK Hair&Make
◇安心して過ごしてもらうことを考えて atelier Koa
◇選んでもらえた意味を考えるだけでも hair salon iroha
◇ヘアサロンとしての接客 CREATOR CLUB

特別企画
◇全美連がすすめる 組合の有効活用法
◇安心・安全に取り組む ~薬事法改正~他人事にしない規制緩和

連載企画
◇居心地のいいヘアサロンの個室とメニュー
◇はじめての ピッカピカ!! サロンオーナー 第4回
◇top インタビュー 伊勢崎美容専門学校 理事長 桑名喜代美
◇予約制、どうしてます? VOL.36 髪you FIGARO & AZUSA(神奈川・川崎)の場合
◇どうする!? クレーム対応 第12回 Hair Paradise I+9(東京・大田区)
◇エステティックメニュー導入のために知っておくべきこと~エステティック関連法規より~
◇新製品のチカラ 『CRIESTE Beauté』 クラシエホームプロダクツ販売
◇New Line Beauty Style

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